Zanima vas kako donosimo vaše narudžbe na kućni prag? Ovaj odjeljak odgovara na sva vaša pitanja u vezi s isporukom. Od metoda koje upotrebljavamo, procijenjenog vremena isporuke do praćenja vaše pošiljke, pokrili smo sve kako bismo osigurali da svaka narudžba stigne do vas sigurno i na vrijeme.
What do you need to help with?
Dostava
Koji je rok isporuke za narudžbe?
Dostava obično ne traje dulje od 5 radnih dana, ovisno o odredištu. Međutim, može doći do povremenih kašnjenja.
Što trebam učiniti ako dobijem pogrešan proizvod?
Ako dobijete pogrešan proizvod, obratite se našoj službi za korisnike s fotografijom neispravnog artikla i brojem narudžbe. Brzo ćemo raditi na rješavanju problema.
Što ako je moj proizvod oštećen prilikom isporuke?
Za oštećene isporuke obratite se službi za korisnike s fotografijom oštećenja i brojem narudžbe radi brzog rješavanja problema.
Moja narudžba je stigla nepotpuna. Što da napravim?
Ako vaša narudžba nije potpuna, obratite se službi za korisnike s brojem svoje narudžbe i detaljima artikla koji nedostaje. Provjerit ćemo situaciju i vratiti vam novac za artikl koji nedostaje odmah nakon potvrde.
Trebate li pomoć?
[email protected]
