A longevidade e a qualidade dos seus artigos dependem de cuidados adequados. As nossas Perguntas Frequentes sobre Manutenção de Produtos oferecem aconselhamento especializado sobre como cuidar de cada produto. Mergulhe nessa secção para saber como manter os seus artigos nas melhores condições durante muitos anos.
Em que podemos ajudar?
Beleza
Como devo lavar e manter as vossas roupas?
Cada produto possui instruções específicas sobre manutenção e cuidados. Encontrará sempre as informações mais detalhadas na etiqueta de cada produto e poderá encontrar informações mais gerais neste link.
No entanto, para a grande maioria dos materiais funcionais, recomendamos vivamente a lavagem a temperaturas mais baixas, com detergentes suaves e sem utilizar amaciadores.
Posso passar a ferro as vossas roupas?
A maioria dos materiais funcionais, especialmente aqueles com membrana impermeável e respirável, não lidam bem com o ferro de engomar e não devem ser passados a ferro, ou, em alternativa, poderão ser passados com um tecido no meio.
Podem sempre ser encontradas na respetiva etiqueta as informações e recomendações específicas para um determinado produto.
O que devo fazer se o produto estiver danificado?
Se roupas ou equipamentos estiverem danificados, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente. Podemos reparar alguns danos mediante acordo e por vezes podemos dar recomendações sobre como resolver o problema por si mesmo(a).
Precisa de ajuda?
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