Tutvuge meie põhjaliku tellimuste KKK-ga, kust leiate kogu informatsiooni, mida vajate tellimuste esitamise, nende jälgimise, makseviiside valimise ja kogu tellimusprotsessis navigeerimise kohta. See jaotis, mis on loodud sujuva kogemuse tagamiseks nii uutele kui ka naasvatele ostjatele, tagab, et teie järgmine ost on sujuv ja muretu.
What do you need to help with?
Tellimused
Kuidas ma saan oma tellimuse hetkeolekut saidil ZAJO.net kontrollida?
Tellimuse hetkeoleku jälgimiseks jätkake lihtsalt sellelt lingilt või navigeerige oma ZAJO kliendikonto jaotisesse „Minu tellimused“. Siit pääsete juurde iga konkreetse tellimuse üksikasjadele. Lisaks sisaldab ka teile saadetud tellimuse kinnitusmeil linki tellimuse üksikasjadele.
Võite olla kindel, et me hoiame teid meili teel kursis teie tellimuse igas etapis – alates selle kättesaamise kinnitamisest ja makse töötlemisest kuni teavitamiseni pärast tellimuse väljasaatmist.
Kuidas ma leian oma ZAJO.net tellimuse arve?
Teie ZAJO tellimuse arve saadetakse mugavalt tellimuse saatmist kinnitava meili manusena. Täiendavalt saate arve hõlpsasti alla laadida otse meie veebisaidi kliendikonto jaotisest „Minu tellimused“.
Kas minu tellimust saidil ZAJO.net on võimalik muuta ja kui jah, siis kuidas seda teha?
Jah, saate ZAJO.net-is oma tellimust muuta, kui selle eest pole veel tasutud. Võtke lihtsalt ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga ja nad aitavad teid muudatuste tegemisel. Kui aga tellimuse eest on juba tasutud, ei saa me selles etapis enam muudatusi teha.
Kas saidil ZAJO.net on võimalik ühendada kaks eraldi tellimust üheks?
Kahe tellimuse ühendamine üheks ei ole praegu ZAJO.net-is pakutav valik. Kui teil on aga vaja tellimusi korrigeerida, saame need kahe tunni jooksul pärast tellimust tühistada. Võtke lihtsalt meie klienditeenindusega kiiresti ühendust. Pärast tühistamist saate esitada uue koondtellimuse.
Kuidas tühistatakse ZAJO.net-i tellimus, mille eest on juba makstud?
Jah, saate veebisaidil ZAJO.net tellimuse tühistada isegi siis, kui selle eest on juba tasutud, kuid see on võimalik ainult piiratud aja jooksul – täpsemalt kuni kaks tundi pärast tellimuse esitamist. Tühistamise algatamiseks võtke viivitamatult ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga. Lisaks on lihtne ka tellimuse tagastamine, kui muudate meelt pärast selle kohaletoimetamist.
Kas vajate abi?
support@zajo.net
