Od właściwej pielęgnacji zależy trwałość i jakość Twoich przedmiotów. Nasze odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące konserwacji produktu zawierają fachowe porady na temat pielęgnacji każdego produktu. Zajrzyj do tej sekcji, aby dowiedzieć się, jak utrzymać swoje rzeczy w doskonałym stanie przez długie lata.
What do you need to help with?
Pielęgnacja
Jak prać i konserwować ubrania?
Każdy produkt ma własne szczegółowe instrukcje dotyczące konserwacji i pielęgnacji. Najbardziej szczegółowe informacje znajdziesz zawsze na etykiecie poszczególnych produktów, bardziej ogólne informacje znajdziesz pod tym linkiem.
Jednak w przypadku zdecydowanej większości materiałów funkcjonalnych zalecamy pranie w niższych temperaturach, w łagodnych detergentach i bez stosowania zmiękczaczy.
Czy można prasować wasze ubrania?
Większość materiałów funkcjonalnych, szczególnie tych z membraną wodoodporną i oddychającą, źle znosi żelazko i nie należy ich prasować w ogóle, ewentualnie przez kawałek materiału.
Konkretne informacje i zalecenia dotyczące konkretnego produktu można zawsze znaleźć na etykiecie produktu.
Co zrobić, jeśli produkt jest uszkodzony?
Jeśli odzież lub inne produkty są uszkodzone, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Niektóre uszkodzenia możemy naprawić w ramach umowy, czasami możemy udzielić wskazówek, jak samodzielnie rozwiązać problem.
Potrzebujesz pomocy?
[email protected]