Snažíme se dělat ty nejlepší možné produkty a pokud se náhodou jednou za čas přihodí nějaká chybička, jsme připraveni udělat vše pro nápravu. V sekci nejčastěji kladených otázek o reklamačním procesu se dozvíš všechny detaily o tom, co můžeš reklamovat, jak o reklamaci úspěšně požádat a jak celý proces probíhá.
What do you need to help with?
Reklamace zboží
Jak postupovat při reklamaci produktu?
Pokud se na zakoupeném produktu vyskytne závada, máš právo jej do dvou let ode dne nákupu reklamovat.
Na tomto odkazu najdeš formulář, který nám vyplněný, s co nejdůkladněji popsaným důvodem reklamace, zašleš spolu s reklamovaným zbožím na tuto adresu:
Zajo Design s.r.o.
29. Augusta 1646/6
924 01 Galanta
Všechny reklamace se snažíme vyřídit v co nejkratší době, nejpozději do zákonem stanovených 30 dní. O přijetí reklamace a výsledku reklamačního procesu tě budeme informovat e-mailem.
Potřebuješ poradit?
