Schutz personenbezogener Daten

Dieses Dokument enthält Informationen gemäß Artikel 13 DSGVO in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Betreiber – die Gesellschaft Zajo Design s.r.o., die personenbezogene Daten von Kunden und Besuchern der Website www.zajo.com gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden „DSGVO“ genannt) und des Gesetzes Nr. 18/2018 Ges. Slg. zum Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung und Ergänzung einiger Gesetze in der Fassung späterer Vorschriften (im Folgenden „Gesetz“ genannt). Die Informationen werden den betroffenen Personen auf transparente, verständliche und leicht zugängliche Weise zur Verfügung gestellt. Der Betreiber muss keine verantwortliche Person im Sinne des Gesetzes und der DSGVO benennen.

Als betroffene Person gilt jede natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Der Betreiber verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der betroffenen Person gemäß den geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik, insbesondere dem Gesetz und der DSGVO, zu behandeln und zu verarbeiten.

DATEN DES BETREIBERS

Firmenname: Zajo Design, s.r.o.
Sitz: 29. augusta 1646/6, 924 01 Galanta
IDNR.: 51 695 529
HR: Handelsregister des Bezirksgerichts Trnava I. Abteil: Sro, Einlage Nr. 42182/T
Vertreten durch: Juraj Králik, Geschäftsführer
Kontaktperson: Daniel Meliška
E-Mail: [email protected]
Tel.: +421 918 654 285

(im Folgenden „Betreiber“ genannt)

KATEGORIEN, ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang gemäß den folgenden Kategorien:

3.1. Kauf von Waren über den Online-Shop

Wenn Sie über den Online-Shop des Betreibers einkaufen, ist die Angabe personenbezogener Daten für den Abschluss und die Erfüllung des Kaufvertrags, die Lieferung der Ware, die Bearbeitung von Reklamationen/Rückgaben und die Kommunikation erforderlich. Ohne die Angabe der erforderlichen Daten kann die Bestellung nicht ordnungsgemäß bearbeitet werden. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Betreiber die personenbezogenen Daten der betroffenen Person in seinem Informationssystem verarbeitet. Die betroffene Person stellt dem Betreiber ihre personenbezogenen Daten freiwillig und unentgeltlich zur Verfügung, damit dieser seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erfüllen kann. Die betroffene Person ist für die Richtigkeit, Wahrhaftigkeit und Aktualität der bereitgestellten personenbezogenen Daten verantwortlich. Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die durch falsche oder veraltete Angaben der betroffenen Person verursacht werden.

Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, Lieferadresse und/oder Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestelldaten (Ware, Größen, Preis, Versand- und Zahlungsart), Kommunikation zur Bestellung, Unterlagen zu Reklamationen/Widerrufen. Bei Zahlung per Überweisung kann die Bankkontonummer des Käufers (sofern dieser sie in den Zahlungsdaten angibt) und/oder die Bankkontonummer für eine eventuelle Rückerstattung im Falle eines Rücktritts vom Vertrag oder einer Reklamation verarbeitet werden. Bei Zahlungen über Zahlungsgateways verarbeitet der Betreiber in der Regel nicht alle Kreditkartendaten; diese werden vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Zweck: Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags, vorvertragliche Beziehungen, Identifizierung des Käufers, Ausstellung eines Steuerbelegs, Lieferung der Ware, Bearbeitung von Reklamationen/Rücksendungen, Kundenkommunikation.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO).

3.2. Gesetzliche Verpflichtungen (Buchhaltung und Steuern)

Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten der betroffenen Person auch zum Zweck der Erfüllung seiner gesetzlichen Verpflichtungen im Bereich der Buchhaltung, Steuern und der damit verbundenen Aufzeichnungen. Es handelt sich insbesondere um die Verarbeitung von Daten, die in Steuerbelegen (z. B. Rechnungen) und anderen Buchhaltungs- und Aufzeichnungsdaten enthalten sind, die für die ordnungsgemäße Buchführung, die Archivierung von Belegen und den Nachweis der Erfüllung von Verpflichtungen gegenüber den zuständigen Behörden (z. B. dem Finanzamt) erforderlich sind. Die Bereitstellung dieser Daten ist im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang erforderlich. Der Betreiber ist berechtigt, die erforderlichen personenbezogenen Daten auch zum Zwecke der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und zum Schutz der Systemsicherheit zu verarbeiten.

Verarbeitete Daten: Angaben auf Steuerbelegen, Buchhaltungs- und Registrierungsdaten.

Zweck: Ausstellung und Aufbewahrung von Steuerbelegen, Buchhaltung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlage: Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO).

3.3. Direktmarketing (Newsletter, Angebote, Rabatte)

A) Direktmarketing auf der Grundlage einer Einwilligung (Opt-in):

Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten der betroffenen Personen zum Zweck der Information der betroffenen Person über die Produkte des Betreibers, Rabattprogrammen, zum Versand von Newslettern oder anderen Marketingmitteilungen in Form von automatischen Anruf- und Kommunikationssystemen ohne menschliches Eingreifen, z. B. per E-Mail und/oder SMS, was als Direktmarketing gilt, nach Erteilung einer eindeutigen und freiwilligen Einwilligung der betroffenen Person. Die betroffene Person erklärt sich mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke einverstanden, indem sie ihre E-Mail-Adresse eingibt und anschließend auf die Schaltfläche „ABONNIEREN“ am unteren Rand der Website des Betreibers oder durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens, das die Einwilligung zum Ausdruck bringt, bei der Bestellung von Waren über den Online-Shop www.zajo.com, bei der Registrierung auf der Website www.zajo.com oder auf andere geeignete Weise. Die betroffene Person hat das Recht, ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit zu widerrufen, wobei der Verantwortliche unverzüglich dafür sorgt, dass ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke nicht mehr verarbeitet werden und unter Berücksichtigung des Rechts der betroffenen Person auf Vergessenwerden aus den Informationssystemen für Direktmarketing gelöscht werden. Dies berührt nicht die Verpflichtung des Betreibers, ein dauerhaftes Medium, auf dem die nachweisliche Einwilligung der betroffenen Person gespeichert ist, für einen Zeitraum von mindestens vier Jahren nach Widerruf der Einwilligung durch die betroffene Person aufzubewahren (Aufbewahrung des Nachweises der Einwilligung in minimalem Umfang).

Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, Wohnadresse oder Korrespondenzadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

Zweck: Versand von Newslettern, Informationen zu Produkten, Aktionen, Rabatten, Neuheiten

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO).

Abmeldung vom Newsletter: über den Abmeldelink in der E-Mail oder per E-Mail an: [email protected].

B) Direktmarketing gegenüber bestehenden Kunden (Soft Opt-in):

Der Betreiber ist berechtigt, personenbezogene Daten der betroffenen Person – Empfänger von E-Mails, SMS- oder MMS-Diensten – ohne deren ausdrückliche Zustimmung zum Zwecke des Direktmarketings für eigene ähnliche Waren und Dienstleistungen des Betreibers (Soft Opt-in) zu verarbeiten, wenn der Betreiber die Kontaktdaten der betroffenen Person im Zusammenhang mit dem Verkauf ähnlicher Waren oder Dienstleistungen erhalten hat oder wenn es sich um Direktmarketing handelt, das an die veröffentlichten Kontaktdaten eines Teilnehmers oder Nutzers gerichtet ist, der eine natürliche Person, ein Unternehmer oder eine juristische Person ist. Die betroffene Person hat das Recht, jederzeit einfach und kostenlos die Verwendung ihrer personenbezogenen Daten für solche Zwecke bei jeder eingegangenen Nachricht abzulehnen. Die betroffene Person hat die Möglichkeit, Direktmarketing bereits bei der Eingabe ihrer E-Mail-Adresse in der Bestellung abzulehnen.

Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, Wohnadresse oder Korrespondenzadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

Zweck: Versand von Newslettern, Informationen zu Produkten, Aktionen, Rabatten, Neuheiten

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO).

Abmeldung vom Newsletter: über den Abmeldelink in der E-Mail oder per E-Mail an: [email protected].

3.4. Kundenkonto, Treueprogramm, personalisierte Angebote

Wenn Sie im Online-Shop des Betreibers ein Kundenkonto erstellen oder am Treueprogramm teilnehmen, verarbeitet der Betreiber Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Erstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos, der Vereinfachung weiterer Einkäufe, der Erfassung Ihrer Bestellungen, der Gewährung von Treuevorteilen und der Personalisierung von Angeboten entsprechend Ihren Präferenzen und Ihrer Kaufhistorie. Die betroffene Person stellt dem Betreiber ihre personenbezogenen Daten freiwillig und unentgeltlich zur Verfügung und erklärt gleichzeitig, dass alle bereitgestellten Daten wahrheitsgemäß und aktuell sind. Die betroffene Person nimmt zur Kenntnis, dass sie ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten (sofern diese die Rechtsgrundlage bildet) jederzeit widerrufen kann, wobei die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung davon unberührt bleibt.

Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, Wohnadresse oder Korrespondenzadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anmeldedaten und Einstellungen des Kundenkontos, Angaben zu Einkäufen und Präferenzen (z. B. Bestellhistorie).

Zweck: Erstellung und Verwaltung eines Kundenkontos, Vereinfachung weiterer Einkäufe, Bereitstellung von Treuevorteilen, Personalisierung von Angeboten.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO – Einrichtung und Führung eines Kundenkontos, Zustimmung/Einrichtung eines Kontos (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO) – personalisierte Angebote, berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO) – Kontosicherheit und Verbesserung der Kundenerfahrung (z. B. Bestellübersicht).

3.5. Umfrage zur Zufriedenheit / öffentlichen Meinung

Der Betreiber kann die betroffene Person zum Zweck der Durchführung einer Zufriedenheitsumfrage oder einer Meinungsumfrage kontaktieren, insbesondere um Feedback zu erhalten, Produkte zu bewerten, das Niveau der erbrachten Dienstleistungen zu bewerten und diese anschließend zu verbessern. Im Rahmen der Umfrage kann der Betreiber personenbezogene Daten der betroffenen Person sowie die in der Umfrage gegebenen Antworten verarbeiten. Die Teilnahme der betroffenen Person an der Umfrage ist freiwillig und die betroffene Person ist nicht verpflichtet, Antworten zu geben; die Verweigerung der Teilnahme oder das Nicht-Ausfüllen der Umfrage hat keinen Einfluss auf die Möglichkeit, die Dienste des Betreibers in Anspruch zu nehmen oder Waren zu kaufen. Die betroffene Person nimmt zur Kenntnis, dass sie ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit widerrufen kann, sofern diese die Rechtsgrundlage bildet, wobei die Rechtsmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung davon unberührt bleibt.

Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, Wohnadresse oder Korrespondenzadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Antworten in der Umfrage.

Zweck: Einholung von Feedback, Verbesserung der Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO) für nicht registrierte betroffene Personen und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO) für betroffene Personen mit einem Kundenkonto.

3.6. Technische Daten und Cookies

Beim Besuch der Website des Betreibers können technische Daten, die über Cookies erfasst werden, verarbeitet werden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Gerät der betroffenen Person gespeichert werden und es der Website ermöglichen, ordnungsgemäß zu funktionieren, bestimmte Einstellungen zu speichern und den Benutzerkomfort zu verbessern. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies, die für die grundlegende Funktionalität der Website nicht erforderlich sind, erfolgt auf der Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO. Die betroffene Person nimmt zur Kenntnis, dass sie ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder die Cookie-Einstellungen ändern kann, und zwar über die entsprechenden Einstellungen auf der Website oder in den Einstellungen ihres Internetbrowsers.

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Geräte-IDs und Cookies

Zweck: je nach Art der Cookies – Sicherstellung des ordnungsgemäßen Funktionierens der Website, Verbesserung ihrer Leistung, Messung der Besucherzahlen, Personalisierung der Inhalte, Marketing.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO).

3.7 KI-Chatbot (Beratung bei der Produktauswahl, Kundensupport)

Der Betreiber stellt auf seiner Website einen KI-Chatbot zur Verfügung, der dazu dient, (i) Kundenfragen zu beantworten, (ii) bei der Produktauswahl zu helfen und (iii) das Kundenerlebnis zu verbessern. Die betroffene Person kann freiwillig Informationen in den Chatbot eingeben, die personenbezogenen Daten enthalten können (z. B. Geschlecht, Größe, Präferenzen, Kontaktdaten, ggf. Informationen zur Bestellung). Der KI-Chatbot dient nicht der automatisierten Entscheidungsfindung mit rechtlichen Auswirkungen gemäß Art. 22 DSGVO.

Verarbeitete Daten: Inhalt der Chat-Kommunikation (eingegebene Texte), technische Daten (IP-Adresse, Geräte-IDs, Protokolle), ggf. Daten im Zusammenhang mit dem Kauf/Konto, wenn diese vom Nutzer angegeben werden oder wenn der Chatbot mit dem Konto verbunden ist (z. B. Bestellstatus).

Zweck: Bearbeitung von Kundenanfragen und -wünschen, Empfehlung geeigneter Produkte auf Grundlage der angegebenen Parameter, Verhinderung von Missbrauch und Sicherstellung der Funktionalität.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO), wenn der Chatbot dazu dient, Fragen im Zusammenhang mit dem Kauf, der Bestellung, der Reklamation, der Verfügbarkeit und der Lieferung zu bearbeiten; berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO) zur Verbesserung des Kundensupports und der Sicherheit.

!!! Empfehlung: Geben Sie keine personenbezogenen Daten in den KI-Chatbot ein, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht erforderlich sind, insbesondere keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) oder andere sensible Informationen.!!!

DAUER DER VERARBEITUNG (AUFBEWAHRUNG) PERSONENBEZOGENER DATEN

Der Betreiber speichert die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen höchstens für den Zeitraum, der zur Erreichung des Zwecks der Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist, gemäß dem Grundsatz der Speicherbegrenzung bzw. für den Zeitraum, der im konkreten Fall durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften oder dieses Dokument festgelegt ist.

Im Falle des Kaufs von Waren für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend für die zur Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderliche Zeit (in der Regel bis zum Ablauf der Gewährleistungsfrist für die Ware), in der Regel in allgemeinen Fällen für einen Zeitraum von 5 Jahren ab Vertragsabschluss (dieser Zeitraum kann unter bestimmten Umständen – Reklamationen/Rechtsstreitigkeiten oder gesetzliche Archivierungspflicht – angemessen verlängert werden).

Im Falle der Verarbeitung personenbezogener Daten, für die eine Einwilligung erteilt wurde, werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Person in der Regel für einen Zeitraum verarbeitet, der dem Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten angemessen ist, höchstens jedoch für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem Tag der Einwilligung oder bis zum Widerruf dieser Einwilligung. Die betroffene Person kann ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit schriftlich widerrufen, indem sie eine E-Mail an die E-Mail-Adresse [email protected] sendet oder auf den entsprechenden Link klickt. Die Einwilligung erlischt unverzüglich nach Eingang des Widerrufs der Einwilligung der betroffenen Person beim Verantwortlichen, und die personenbezogenen Daten werden anschließend gelöscht.

Im Falle von Direktmarketing auf der Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person (Opt-in) bis zum Widerruf dieser Einwilligung durch die betroffene Person und im Falle von Direktmarketing für eigene ähnliche Waren und Dienstleistungen auf der Grundlage eines berechtigten Interesses des Betreibers (Soft Opt-in) bis zu einem Jahr nach Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Betreiber und der betroffenen Person. Dies schränkt die Verpflichtung des Betreibers zur Archivierung der Aufzeichnungen über die Einwilligung der betroffenen Person nicht ein.

Wenn die betroffene Person und/oder der potenzielle Kunde bei der Registrierung, bei der sein Kundenkonto auf der Website des Betreibers erstellt wurde, seine Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegeben hat, der Betreiber speichert die betreffenden personenbezogenen Daten für die Dauer des Bestehens des entsprechenden Kundenkontos der betroffenen Person, wobei die betroffene Person das Recht hat, die Löschung des Kundenkontos zu beantragen, wodurch die Registrierung der betroffenen Person aufgehoben und ihre personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck gelöscht werden.

Der Betreiber speichert personenbezogene Daten, die aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeitet werden, für den Zeitraum, der zur Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist. Die Angemessenheit dieser Frist wird regelmäßig unter Berücksichtigung der Art des Zwecks, des Umfangs der verarbeiteten Daten und der angemessenen Erwartungen der betroffenen Person überprüft. Die betroffene Person hat das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

LÖSCHUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die betroffene Person kann jederzeit die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn kein legitimer Grund für deren weitere Verarbeitung vorliegt. Der Betreiber kommt der Anfrage nach, wenn sich herausstellt, dass er die Daten unrechtmäßig verarbeitet hat oder gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften verpflichtet ist, sie zu löschen. Der Betreiber weist darauf hin, dass besondere rechtliche Gründe vorliegen können, die den Betreiber daran hindern können, die Löschung vorzunehmen (z. B. gesetzliche Verpflichtungen, Verteidigung von Rechtsansprüchen); in diesem Fall informiert der Betreiber die betroffene Person.

Anträge auf Löschung personenbezogener Daten können Sie an folgende Adresse richten: [email protected]

RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Die betroffene Person hat gegenüber dem Betreiber folgende Rechte:

• Zugang zu personenbezogenen Daten verlangen (Artikel 15 DSGVO) – Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob er personenbezogene Daten der betroffenen Person verarbeitet und wenn ja, in welchem Umfang. Gleichzeitig hat er das Recht, bei ihrer Verarbeitung ihren Inhalt zu erfahren und vom Betreiber Informationen über den Grund ihrer Verarbeitung zu verlangen,
• das Recht auf Erhalt einer Kopie der personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden (Artikel 15 DSGVO) – jedoch unter der Voraussetzung, dass das Recht auf Erhalt einer Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten keine nachteiligen Auswirkungen auf die Rechte und Freiheiten anderer hat,
• das Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten (Artikel 16 DSGVO) – Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten durch den Betreiber, die die betroffene Person betreffen, oder Recht auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten der betroffenen Person, auch durch eine ergänzende Erklärung der betroffenen Person,
• das Recht auf Löschung personenbezogener Daten (Artikel 17 DSGVO) – das Recht, vom Betreiber unverzüglich die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die die betroffene Person betreffen, wenn einer der gesetzlichen Gründe vorliegt,
• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten (Artikel 18 DSGVO) – Recht darauf, dass der Betreiber die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränkt, wenn einer der gesetzlichen Gründe vorliegt,
• das Recht auf Mitteilung der Berichtigung oder Löschung an die Empfänger (Art. 19 DSGVO) – wenn der Betreiber die Verarbeitung berichtigt/löscht/einschränkt, teilt er dies den Empfängern mit, denen die Daten offengelegt wurden, sofern dies nicht unmöglich ist oder einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert,
• das Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO) – Recht auf Erhalt der personenbezogenen Daten, die die betroffene Person betreffen und die sie dem Betreiber zur Verfügung gestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format und Recht auf Übermittlung dieser Daten an einen anderen Betreiber, ohne dass der Betreiber dies verhindert, sofern alle gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind,
• das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten (Artikel 21 DSGVO) – Recht, aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1. Buchstabe e) oder f) DSGVO, einschließlich des Widerspruchs gegen die Profilerstellung auf der Grundlage dieser Bestimmungen der DSGVO,
• das Recht, nicht ausschließlich einer automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profilerstellung mit rechtlichen Auswirkungen (Art. 22 DSGVO), wenn eine solche Art der Verarbeitung angewendet würde,
• das Recht auf Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten (Artikel 7 DSGVO) – die betroffene Person hat das Recht, ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit ganz oder teilweise zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung beeinträchtigt. Die teilweise Widerrufung der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann sich auf eine bestimmte Art der Verarbeitung beziehen, wobei die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der übrigen Verarbeitungsvorgänge unberührt bleibt. Die teilweise Widerrufung der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann sich auf einen bestimmten Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten beziehen, wobei die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten für andere Zwecke unberührt bleibt. Das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen, kann die betroffene Person in schriftlicher Form an die Adresse des Sitzes des Betreibers oder in elektronischer Form über elektronische Mittel (durch Senden einer E-Mail an die E-Mail-Adresse des Betreibers, die unter den Identifikationsdaten des Betreibers in diesem Dokument angegeben ist) ausüben.
• das Recht, einen Antrag auf Einleitung eines Verfahrens oder eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde zu stellen (Artikel 77 und 78 DSGVO) – die betroffene Person hat das Recht, einen Antrag oder eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde zu stellen, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, am Ort ihrer Arbeit oder am Ort der mutmaßlichen Verletzung, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, und zwar unbeschadet anderer administrativer oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Die betroffene Person hat das Recht, von der Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, als Beschwerdeführer über den Fortgang und das Ergebnis der Beschwerde informiert zu werden, einschließlich der Möglichkeit, einen Rechtsbehelf gemäß Artikel 78 DSGVO einzulegen. Die Aufsichtsbehörde in der Slowakischen Republik ist Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (das Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik) mit Sitz in Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, Slowakische Republik, E-Mail: [email protected], Tel. +421232313214, Website: https://www.dataprotection.gov....

VERMITTLER UND EMPFÄNGER VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Der Betreiber darf personenbezogene Daten der betroffenen Person nur im erforderlichen Umfang und in Übereinstimmung mit dem Gesetz und der DSGVO folgenden Kategorien von Empfängern zugänglich machen:

A) Transport und Lieferung der Ware – z. B. Packeta, GLS, DPD, Slovak Parcel Service (SPS), Slovenská pošta

B) Zahlungsdienste (je nach gewählter Zahlungsart) – Zahlungsdienstleister VÚB ePlatby, TatraPay, SporoPay, Edenred, Apple Pay, Google Pay, PayPal

C) Marketing-/Analysetools – z. B. Webanalyse-Tools, Tag-Management, Werbeplattformen, A/B-Tests)

D) IT/Hosting/Betrieb des E-Shops, Buchhaltung, Berater und Support

E) Organe des Betreibers und Personen, die eine Arbeitstätigkeit in einem Arbeitsverhältnis oder einem ähnlichen Verhältnis für den Betreiber ausüben

F) Gerichte, Strafverfolgungsbehörden und andere Verwaltungsbehörden

Der Betreiber verkauft oder übermittelt personenbezogene Daten nicht für eigene Zwecke an Dritte, sondern gibt sie nur im erforderlichen Umfang an Dritte weiter, wenn dies zur Ausübung seiner Rechte und Pflichten erforderlich oder gesetzlich zulässig ist. Die betroffene Person nimmt zur Kenntnis, dass der Betreiber zum Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrags personenbezogene Daten der betroffenen Personen zur weiteren Verarbeitung an die unten genannten Personen als Vermittler weitergegeben hat, jedoch nach Erfüllung der dem Betreiber aus dem Gesetz sowie der DSGVO erwachsenden Pflichten, insbesondere im Zusammenhang mit der Überprüfung, dass er bei der Auswahl des Vermittlers auf dessen fachliche, technische, organisatorische und personelle Eignung sowie dessen Fähigkeit geachtet hat, die Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten und den Schutz der Rechte der betroffenen Personen sicherzustellen. Der Betreiber hat mit den Vermittlern Verträge über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 28 DSGVO abgeschlossen.

Konkrete Vermittler (aktuell):

• FREE Company s.r.o., mit Sitz in Diaľničná cesta 6, 903 01 Senec, IdNr.: 47 976 292, Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Sro, Einlage Nr.104976/B,
• FIN-CONSULT, spol. s r.o., mit Sitz in Štefánikova 103, 921 01 Piešťany, IdNr.: 36 248 428, Handelsregister des Bezirksgerichts Trnava, Sro, Einlage Nr. 13386/T;
• Dexfinity s.r.o., mit Sitz in Gagarinova 7/A, 821 03 Bratislava, IdNr.: 47 801 379, Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Sro, Einlage Nr. 99338/B;
• Quality Unit, s. r. o., mit Sitz in Vajnorská 100/A, 831 04 Bratislava – Stadtteil Nové Mesto, IdNr.: 35 908 301, Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Sro, Einlage Nr. 33895/B;

ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN INS AUSLAND

Die Verarbeitung erfolgt in erster Linie in der EU/im EWR. Der Betreiber kann Daten innerhalb der EU/des EWR ohne besondere Einschränkungen verarbeiten. Sollte eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR erfolgen (typischerweise bei bestimmten Marketing-/Analysetools), stellt der Betreiber sicher, dass die Übermittlung nur in Übereinstimmung mit der DSGVO (z. B. angemessene Garantien) und in der Regel erst nach Erteilung der Zustimmung für die jeweiligen Cookies erfolgt.

AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG UND PROFILIERUNG

Der Betreiber führt keine Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage automatisierter individueller Entscheidungen durch. Die Profilerstellung zu Marketingzwecken (personalisierte Angebote, Werbung) erfolgt nur gemäß den Einstellungen und in der Regel auf der Grundlage der Zustimmung in Cookies oder auf der Grundlage eines berechtigten Interesses im internen Segment des Treueprogramms (ohne rechtliche Auswirkungen).

COOKIES

Der Betreiber verwendet auf der Website www.zajo.com Cookies, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website sicherzustellen, ihre Leistung zu verbessern, die Besucherzahlen zu messen, Inhalte zu personalisieren und Marketing zu betreiben. Analytische und Marketing-Cookies werden erst gespeichert und verwendet, nachdem die betroffene Person über die Cookie-Leiste ihre Zustimmung erteilt hat. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Handy, Tablet) gespeichert werden und es ermöglichen, Ihr Gerät zu erkennen und bestimmte Informationen über Ihren Besuch zu speichern (z. B. Spracheinstellungen, Inhalt des Warenkorbs, Anmeldung).

KATEGORIEN VON COOKIES UND RECHTSGRUNDLAGE

Der Betreiber unterscheidet zwischen folgenden Kategorien von Cookies:

1. Obligatorische (technische/funktionale) Cookies
• Zweck: Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website unerlässlich (z. B. Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit, Präferenzen in Bezug auf Ihre Auswahl in der Cookie-Leiste).
• Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist für das Funktionieren der Website und die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste erforderlich (diese Cookies können nicht über die Cookie-Leiste deaktiviert werden).
2. Funktionale Cookies
• Zweck: Sie verbessern das Surferlebnis erheblich und speichern Benutzereinstellungen (z. B. Sprache, Region, Anzeige).
• Rechtsgrundlage: Einwilligung über die Cookie-Leiste.
3. Analytische/statistische Cookies
• Zweck: Messung der Besucherzahlen und des Verhaltens auf der Website, Verbesserung der Funktionalität und des Inhalts (z. B. Seitenaufrufe, Klicks, Besucherquellen).
• Rechtsgrundlage: Einwilligung über die Cookie-Leiste.
4. Marketing-Cookies
• Zweck: Anpassung von Preisangeboten und Werbung für Nutzer, Anzeige und Auswertung von Werbung, Remarketing, Messung des Erfolgs von Kampagnen.
• Rechtsgrundlage: Einwilligung über die Cookie-Leiste.

WIE MAN EINE ZUSTIMMUNG ERTEILT, VERWEIGERT ODER WIDERRUFT

Bei Ihrem ersten Besuch auf der Website wird eine Cookie-Leiste angezeigt, in der Sie Folgendes tun können:

• alle Cookies akzeptieren,
• alle optionalen Cookies ablehnen,
• oder die Einstellungen für einzelne Kategorien anpassen.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen oder ändern, indem Sie auf den Link „Cookie-Einstellungen“ auf der Website www.zajo.com/de/cookies klicken. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor ihrem Widerruf.

LISTE DER COOKIES, TOOLS UND SPEICHERDAUER

Eine konkrete Liste der verwendeten Cookies, Namen der Tools und Anbieter finden Sie unter „Cookie-Einstellungen”.

Die Speicherdauer von Cookies hängt von der Art der Cookies ab:

• Session-Cookies – werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht,
• Persistente Cookies – bleiben für einen bestimmten Zeitraum oder bis zu ihrer Löschung im Browser gespeichert.

EMPFÄNGER UND ÜBERMITTLUNGEN INS AUSLAND BEI COOKIES

Wenn Sie Analyse- oder Marketing-Cookies zulassen, können die Daten den Anbietern dieser Tools (z. B. den Betreibern von Analyse-/Marketingplattformen) als Empfänger oder Vermittler zugänglich gemacht werden. Einige Tools können die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR beinhalten. In diesem Fall stellt der Betreiber sicher, dass die Übermittlung nur in Übereinstimmung mit der DSGVO (z. B. auf der Grundlage angemessener Garantien) und in der Regel erst nach Erteilung der Zustimmung zu den entsprechenden Cookies erfolgt.

INTERNETBROWSER-EINSTELLUNGEN

Sie können Cookies auch über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers kontrollieren (Blockieren, Löschen von Cookies). Bitte beachten Sie, dass das Blockieren von obligatorischen Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann (z. B. Warenkorb, Anmeldung).

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Der Betreiber hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten getroffen.

Der Betreiber kann diese Bedingungen aktualisieren; die aktuelle Fassung ist stets auf der Website des Betreibers verfügbar.

Diese Bestimmungen sind gültig und wirksam ab 01.02.2026